Tous tes retours marketplaces, au même endroit.
Vendre depuis ta boutique, c'est bien. Mais si tu vends aussi sur les marketplaces, hey return centralise le parcours retour de tous tes clients, sur plus de 200 marketplaces partenaires.
Une marketplace, un process de retour. Dix marketplaces, dix process.
Sans hey return Éparpillé
- Chaque marketplace a son propre parcours de retour
- Les motifs de retour sont perdus ou incomplets
- Ton logisticien reçoit des colis sans savoir d'où ils viennent
- Tes équipes jonglent entre les back-offices
Avec hey return Centralisé
- Le même portail de retour pour tous tes clients, d'où qu'ils commandent
- Tous les motifs de retour au même endroit
- Une seule étiquette, vers ton entrepôt
- Un seul tableau de bord pour traiter chaque retour
Un client marketplace, le même parcours que sur ta boutique.
Nous développons une connexion avec les marketplaces qui permet de proposer à tes clients ton portail de retour, quel que soit l'endroit où ils ont acheté.
Le même portail
Ton client marketplace arrive sur ton portail de retour, à tes couleurs.
Les motifs de retour
Il indique pourquoi il renvoie le produit. Tu gardes la donnée.
L'étiquette générée
hey return crée l'étiquette associée et la lui envoie.
Retour à ton entrepôt
Le produit revient chez toi, et ton logisticien le contrôle à réception.
Traitement déclenché
Tu déclenches le traitement du retour depuis hey return, comme pour ta boutique.
Connecté aux marketplaces les plus connues.
La seule solution retour française connectée aux marketplaces les plus connues au monde.
Tu vends sur les marketplaces ?
Option Marketplaces : 49 € par mois + 1 € par article retourné, en plus de n'importe quelle formule.